Dokter Rija saat sidak pada bawahannya
Seruyan, BUUntuk meningkatkan pelayanan yang
epektif bagi pengunjung yang berobat maupun pasien, Rumah sakit yang beroferasi
di Kalteng Kab.Seruyan Kuala Pembuang Dokter Rija selaku pemimpin
memaparkan bahwa "untuk meningkatkan pelayanan yang lebih baik itu tidak hanya
bergantung dari Fasilitator yang mereka miliki, dimana sampai saat ini
fasilitator tersebut masih belum memadai. Tetapi yang lebih utama adalah
pelayanan yang diberikan oleh
dokter dan
petugas rumah sakit itu
sendiri".
Namun, upaya peningkatan pelayanan ini tampaknya tidak mudah dapat begitu
saja terwujud dan berjalan. Seiring para pekerja tersebut aktif atau tidaknya
dalam melaksanakan tugasnya sebagai pekerja yang ditempatkan di rumah sakit
tersebut serta apakah pekerja tersebut benar-benar memiliki jiwa "peri
penolong" bagi pasien-pasiennya yang mana sering kita dengar baik melalui
televisi, media cetak, radio maupun media sosial serta dalam
kehidupan nyata yang terjadi di sekitar kita tidak sedikit, banyak sekali keluhan para
pasien mengenai pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit-rumah di luaran
sana memberikan pelayanan yang kurang baik bagi pasiennya.
Dari itu untuk menghindari
kejadian yang kurang baik tersebut Dokter Rija memberikan penekanan bagi
pekerja-pekerjaanya baik dokter maupun pegawai yang bekerja di Rumah Sakit
Kuala Pembung tersebut harus benar-benar mengabdi dan mencintai pekerjaannya agar
pelayanan dapat terus ditingkatkan serta para pengunjung yang ingin berobat
atau pasien merasa aman dan nyaman untuk berobat di Rumah sakit tersebut. Apsensi kehadiran pekerja yang harus diperhatikan.
Yang mana apsensi itulah
yang menjadi faktor utama petugas dalam masalah ini. Bagaimana pelayanan dapat
berjalan dengan baik jika petugasnya tidak ada disaat pasien membutuhkan? Yang
mana ditemuinya saat jam kerja pekerjanya yang bekerja dibagian kebidanan,
bagian penyakit dalam, serta bagian poli tidak ada saat jam kerja
berlangsung, dengan alasan ada yang tidak hadir untuk memenuhi perjaan di luar
dan sebagainya.
Untuk itu dia memberikan
penekanan bagi pekerjanya agar dapat bekerja dengan baik dalam mengelola Rumah
Sakit tersebut, yang mana apabila dalam apsensi kehadiran ada salah satunya
seorang pekerja apsen melebihi dari batas ketentuan maka akan mendatkan surat
panggilan pertama.Tetapi tidak hanya surat panggilan yang
didapat, ternyata sudah ada tindakan yang diberikan bagi pekerjanya yang
melanggar, yang mana gajihnya dipotong, ini dilakukan hanya untuk memberikan
efek jera bagi yang melanggar ketentuan, maka dari itu mengabdi dan cintailah
pekerjaan yang dimiliki agar kehidupan dapat berjalan sesuai dengan yang kita
inginkan. Selain Apsensi Kehadiran jam masuk bekerja serta jam
pulang dan jam sip kerja malam juga harus diperhatikan.
Agar tidak ada yang
namanya
korupsi waktu dalam bekerja. Masalah waktu memang
tampaknya menjadi masalah besar dalam bekerja. Namun jika kita memperhatikan
masalah waktu dalam bekerja maka bisa menjadikan kita sebagai orang yang
disiplin dan bertanggung jawab
. **(Mardiono)