Beranda Daerah Tingkatkan Pelayanan Bagi Pelanggan Melalui Program Giveaway,Bupati Herdiat Apresiasi Kinerja PDAM Ciamis

Tingkatkan Pelayanan Bagi Pelanggan Melalui Program Giveaway,Bupati Herdiat Apresiasi Kinerja PDAM Ciamis

140
0
RSUD Tobelo

Bhayangkarautama. Com

Ciamis, Jabar- Bupati Ciamis DR. H. Herdiat Sunarya menyerahkan secara langsung 7 hadiah utama kepada pelanggan PDAM dalam acara Giveaway Pelanggan PDAM Tirta Galuh Ciamis bertempat di Aula PDAM Tirta Galuh Ciamis. Senin
(23/11/2020).

Acara tersebut sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan PDAM Tirta Galuh Ciamis yang sudah membayar rekening air tepat waktu.

HUT Bahayangkara

Turut hadir mendampingi Bupati Ciamis, Sekretaris Daerah Kabupaten Ciamis Dr. H Tatang M. Pd sekaligus sebagai ketua Dewan Pengawas PDAM Tirta Galuh Ciamis dan Direktur PDAM Tirta Galuh Ciamis Drs. Cece Hidayat.

Bupati Ciamis DR.H.Herdiat Sunrya Saat Memberikan Sambutan Pada Acara Peyerahan Hadiah Program Giveaway PDAM Tirta Galuh Ciamis

 

 

Dalam sambutannya Bupati Herdiat mengapresiasi kegiatan tersebut dan berharap dapat dijadikan motivasi untuk dapat lebih meningkatkan kinerja PDAM.

“Kami apresiasi sekali acara yang diselenggarakan oleh PDAM Tirta Galuh Ciamis dan berharap dapat dijadikan motivasi supaya lebih profesional dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, ” Ucap Herdiat.

Menurutnya, jika para pelanggan dapat melakukan pembayaran dengan lancar tentu akan lebih mendorong PDAM untuk lebih memberikan pelayanan terbaik.

“Pada bapak ibu yang mendapat hadiah, supaya terus di pelihara ketepatan waktu pembayaran rekening airnya, karena mundur majunya PDAM tergantung pada bapak ibu semua. ”

“Kalau pembayaranya lancar tentu akan mendorong dan mendongkrak PDAM untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik pada pelanggannya,” imbuhnya.

Dalam kesempatan tersebut Herdiat mengajak untuk tetap mempedomani protokol kesehatan dengan senantiasa melaksanakan 3M. Memakai masker, mencuci tangan dan menghindari kerumunan.

“Jumlah terkonfirmasi positif di Ciamis terus meningkat, dan saya yakin bapa ibu semua sudah jenuh dan bosan dengan kondisi saat ini.”

“Oleh karenanya pedomani terus protokol kesehatan dengan senantiasa mengajak keluarga dan masyarakat untuk menerapkan 3M, sebagai upaya memutus mata rantai Covid 19,” tandasnya.

Sementara Direktur PDAM Tirta Galuh Ciamis Cece Hidayat seusai kegiatan saat di wawancari para awak media mengatakan,kegiatan Giveaway bertujuan untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan PDAM Tirta Galuh Ciamis yang membayar rekening air dengan tepat waktu.

Ia menerangkan untuk konsumen PDAM saat ini tercatat ada 303000 pelanggan.

Dari jumlah tersebut kata Cece ,terdapat 6321 peserta pendaftar yang merupakan pelanggan PDAM Tirta Galuh Ciamis dalam program Giveaway

Adapun pendaptaran di buka selama dua bulan yaitu dari mulai bulan 1 Oktober hingga 20 November 2020.

Sedangkan untuk pendaftarannya dibuka melalui media sosial dan secara manual melalui pendataan,”terangnya.

Ia menambahkan,pengundian pemenang dilaksanakan pada hari jumat (20/11/20) melalui akun resmi instagram PDAM Tirta Galuh Ciamis dengan hadiah utama berupa 7 sepeda gunung, 6 hadiah hiburan dan 86 hadiah lainya.

Saat di tanya terkait keringanan pembayaran air PDAM kepada pelanggan di tengah pandemi covid-19,Cece mengatakan.

Pihak PDAM di masa pandemi Corona Virus mewabah memberikan keringan secara gratis untuk pemasangan baru semua pemohon baru di bebaskan biayanya.

Keringanan lainnya yang di berikan PDAM di saat Covid,selama 4 bulan di mulai bulan April 2020 para pelanggan yang menunggak pada saat tidak membayar rekening air selama 2 bulan tidak di lakukan pemutusan.

Adapun untuk pembayaran rekening air tiap bulan, tetap harus di bayar dan di lunasi, sesuai dengan perjanjian antara pelanggan dan PDAM saat melakukan perjanjian akad pemasangan.
Hal tersebut telah sesuai dengn Peraturan Daerah(PERDA) ada hak dan kewajiban pelanggangan.

Ia berharap kepada seluruh pelanggan untuk mematuhi prosedur serta mentaati aturan yang ada.
Antara hak dan kewajiban harus di penuhi hal tersebut untuk meningkatan pelayanan bagi para konsumen “pungkasnya.

Jurnalis
Muhamad Rifai

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here